Zahlungsarten
Folgende Zahlungsmöglichkeiten bieten wir Ihnen für Ihren Edelmetallkauf an:
Barzahlung
Barzahlung bei Selbstabholung.
Nachdem Sie Ihre online Bestellung abgegeben haben, vereinbaren wir telefonisch einen Termin für Ihren Besuch.
Bitte bringen Sie Ihren Personalausweis oder einen anderen amtlichen Ausweis zur Identitätsfeststellung mit.
Vorkasse (Banküberweisung)
Sie erhalten innerhalb kürzester Zeit nach Ihrer Online-Bestellung eine Bestellbestätigung und Auftragsbestätigung per E-Mail mit allen zahlungsrelevanten Informationen. Wir erwarten Ihre Zahlung per Banküberweisung innerhalb der folgenden 3 Werktage.
Die Zahlung des Kaufpreises und der Nebenkosten erfolgt kostenfrei per Vorkasse.
Bitte überweisen Sie den vollständigen Rechnungsbetrag innerhalb von 3 Arbeitstagen ab Erhalt der Auftragsbestätigung an folgende Bankverbindung:
Kontoinhaber: Edelmetallhaus Krone GmbH
Bank: Sparkasse Erding-Dorfen
SWIFT-BIC: BYLADEM1ERD
IBAN: DE92 7005 1995 0020 5911 94
Sobald wir Ihre Zahlung erhalten, wird Ihre Bestellung entsprechend der vereinbarten Versandart entweder an Sie versandt oder zur Selbstabholung vorbereitet. Hierüber informieren wir Sie per E-Mail (Zahlungsbestätigung).
EC-Kartenzahlung vor Ort.
Neben der Option der Vorkasse (Vorabüberweisung) können Sie Ihre Bestellung wie gewohnt vor Ort bar und per EC-Karte bezahlen
Achtung: Im Falle einer Kartenzahlung möchten wir Sie bitten, vorab das EC-Kartenlimit Ihrer Bank zu prüfen. Um eine reibungslose Kartenzahlung zu gewährleisten, ist gegebenenfalls eine Limiterhöhung bei Ihrer Bank nötig.
FAQ zur Zahlungsarten
Wann erhalten Sie eine Rechnung bzw. Zahlungsaufforderung?
Nachdem Ihre Bestellung bei uns eingeht, prüfen und bearbeiten wir diese. Sie bekommen zeitnah eine Auftragsbestätigung zur Zahlungsaufforderung per E-Mail zugesandt.
Wann und wie muss eine Bestellung bezahlt werden?
Der Edelmetallhandel ist durch enge Zahlungsziele geprägt. Bestellungen werden in der Regel vor der Lieferung bezahlt.
Umgehend, nachdem wir Ihre Bestellung angenommen haben, erhalten Sie eine Zahlungsaufforderung und Rechnung per E-Mail zugesandt.
Haben Sie die Zahlungsweise Vorkasse / Überweisung gewählt, muss der Rechnungsbetrag innerhalb von drei Werktagen bei uns eingehen.
Alternativ können Sie auch bei der Online-Bestellung angeben, dass Sie bar bei Abholung zahlen möchten.
Wie lautet die Bankverbindung von Edelmetallhaus Krone GmbH?
Unsere Bankverbindung finden Sie auf Ihrer Rechnung. Diese erhalten Sie bei Auftragsbestätigung automatisch zugesandt.
Wie erfahren Sie, dass Ihr Geld bei Edelmetallhaus Krone GmbH eingegangen ist?
Wir informieren über jeden Bearbeitungsschritt Ihrer Bestellung. Sobald wir einen Zahlungseingang für Ihre Bestellung verzeichnen können, bestätigen wir Ihnen den Geldeingang umgehend per E-Mail.
Was ist ein Tafelgeschäft?
Unter einem Tafelgeschäft versteht man den Kauf von Barren und Münzen gegen Barzahlung. Bis zu einem Betrag von 1.999,99 Euro ist dies auch anonym möglich.
Können Sie auch vor Ort bar bezahlen?
Ja, wir bieten dazu zwei Möglichkeiten an:
Die von den meisten Kunden bevorzugte Variante ist es, einen Termin bei Edelmetallhaus Krone GmbH zu vereinbaren, um dort vor Ort im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen anonym gegen Barzahlung Edelmetalle zu kaufen.
Alternativ können Sie auch online bei uns bestellen und eine Barzahlung bei Abholung vereinbaren. In diesem Fall ist der Kauf jedoch nicht anonym. Wählen Sie dazu im Bestellablauf die Zahlungsoption „Abholung vor Ort (nur bei Kauf)“ aus.
Müssen Sie beim Barkauf vor Ort / Tafelgeschäft einen Termin vereinbaren?
Nein müssen Sie nicht, aber es ist empfehlenswert, da wir uns gerne die Zeit nehmen würden, um Sie fachkundig zu beraten.
Vereinbaren Sie bitte daher im Vorfeld telefonisch oder per E-Mail einen Termin. Die Kontaktdaten finden Sie in unserem Standort-Finder.
Welche Sicherheiten bietet Edelmetallhaus Krone GmbH bei der Voraus-Bezahlung per Überweisung?
Bei uns zählt noch das Wort. Wir versichern Ihnen, dass wir unseren guten Ruf als Edelmetallhändler gerecht werden und nicht auf Spiel setzen.
Wir können aber nachvollziehen, dass Sie sich mehr Sicherheit wünschen, gerade bei größeren Transaktionen mittels Vorkasse. In dem Fall bitten wir Sie das Sie uns auf dieses Thema ansprechen und wir werden gemeinsam eine Lösung zu finden.
